是形成轿厢空间的封闭围壁，除必要的出入口和通风孔外不得有其他开口（少部分地区要求轿顶开设安全窗），轿厢体由不易燃和不产生有害气体和烟雾的材料组成。为了乘员的安全和舒适，轿厢入口和内部的净高度不得小于2米。为防止乘员过多而引起超载，轿厢的有效面积必须予以限制。具体可参见GB7588-2003对额定载重量和轿厢较大有效面积的对应规定。在乘客电梯中为了不会过份拥挤，标准还规定了轿厢的较小有效面积。

轿厢体一般由轿底板（轿底carplatform;platform）、轿厢壁（轿壁carenclosures;carwalls）、轿厢顶（轿顶carroof）。